GoLotto App: Unsere Erfahrungen im Überblick

Startseite GoLottoZum Kiosk muss man schon lange nicht mehr, um einen Tippschein abzugeben und sich damit auf die Jagd auf einen Millionenjackpot zu machen. Im Internet kann man schon lange spielen und auch GoLotto bietet die Möglichkeit bereits seit dem Jahre 2013. Die erforderliche Lizenz hat die Tochter des Unternehmens NeoLotto vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr in Niedersachsen erhalten. Durch die Lizenz wird den Anbietern gestattet über die GoLotto App die Tippscheine aus dem EuroJackpot, 6 aus 49, Spiel 77 und Super 6 zu vermitteln. Um die Sicherheit seiner Daten oder um die Auszahlung eventueller Gewinne muss man sich also keine Gedanken machen.

Fakten auf einen Blick

Für einige Jahre befand sich das Lottotippen über das Internet in einer Grauzone. Der Anbieter GoLotto hat sich umgehend bemüht, dass er alle Anforderungen erfüllen kann und auch das Thema Sicherheit nicht zu kurz kommt. Das bedeutet für den Spieler, dass er sich keinerlei Gedanken um seine Kundendaten machen muss oder dass ein eventueller Gewinn vielleicht nicht zur Auszahlung kommt. Dafür sorgt bereits die Lizenz vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr. Sollte es doch einmal zu Fragen zum Anbieter kommen, kann man sich ruhigen Gewissens an den Support wenden.

Viele andere Punkte sprechen zudem für GoLotto und dessen Angebote. Die Webseite wurde besonders nutzerfreundlich gestaltet und auch auf eine GoLotto App muss man nicht verzichten. So kann man auch von unterwegs auf seine Kundendaten zugreifen oder einen Lottotipp abgeben. Allerdings sucht man vergeblich die beliebten ausländischen Lotterien mit ihren hohen Jackpots und auch Zusatzangebote werden nur wenige bereitgestellt. Ebenfalls sind die Gebühren für die Abgabe eines Tippscheins recht hoch.

Anbietername: GoLotto
Unternehmen: NeoLotto Deutschland GmbH
Adresse: Am Sandtorkai 71, 20457 Hamburg
Mailkontakt: info@neolotto.com
Telefonnummer: 040 – 24432092
Live-Chat Ja
Bonusaktion: Keine
Bedingungen:
Top-Lotterien: 6 aus 49, GlücksSpirale, EuroJackpot
Zahlungsarten: Sofort Überweisung, VISA, Mastercard, SEPA

Durch die Muttergesellschaft NeoLotto GmbH verfügt der Anbieter über ausreichend Erfahrung und kann diese an seine Kunden weitergeben. Dies zeigt sich in der modern gestalteten Webseite und den kurzen Ladezeiten wenn man diese aufruft. So ist es auch für neue Kunden ganz einfach sich hier zurechtzufinden und man kann vollkommen unkompliziert einen Tipp abgeben. Der Komfort, der einem hier geboten wird, kann wirklich überzeugen und GoLotto ist durchaus empfehlenswert.

GoLotto App Erfahrungen

An einem mobilen Angebot kommt heute kein Anbieter mehr vorbei. Und natürlich gibt es auch eine GoLotto App. Allerdings ist diese nur für iOS erhältlich und kann kostenlos im App Store geladen werden. Android oder Windows Nutzer können aber auf die mobile Webseite zurückgreifen. Über die GoLotto App und über die mobile Webseite kann man auf alle Angebote zugreifen und auch sein Kundenkonto auffüllen. Der Aufbau der GoLotto App und der mobilen Webseite ist der Desktop-Version angepasst, so dass man sich bei der Bedienung nicht umstellen muss. Innerhalb weniger Sekunden kann so ein Lottoschein abgegeben werden und auch von unterwegs ist es möglich noch einen Tipp zu platzieren.

Angebot im Überblick

Viele Lotterien findet man leider nicht bei GoLotto, was an der staatlichen Lizenz liegt. Wer aber sowieso nur die deutschen Lotterien spielen möchte, der ist hier gut aufgehoben. Ruft man die Seite das erste Mal auf, erinnert das Design doch stark an die offizielle Seite des deutschen Lottoblocks. Welche Spiele angeboten werden und welche Voraussetzungen erfüllt werden müssen, um den Jackpot zu knacken, wird im folgenden Abschnitt behandelt.

6 aus 49: In Deutschland ist 6 aus 49 sicherlich die beliebteste Lotterie und wird bereits seit 1974 gespielt. Immer wieder kommt es hier zu Jackpots in zweistelliger Millionenhöhe und um diesen sein Eigen nennen zu können, müssen 6 aus 49 und eine Zusatzzahl richtig getippt werden. Diese Möglichkeit besteht zweimal in der Woche. Jeden Mittwoch und Samstag fiebern hunderttausende Menschen vor dem TV und verfolgen die Ziehungen der Lottozahlen. Zusätzlich kann man bei GoLotto mit nur einem Klick die Super 6, das Spiel 77 und die Glücksspirale auswählen.

Angebot GoLottoEurojackpot: Sicherlich ist der hohe Jackpot, der mindestens 10 Millionen Euro beträgt mit dafür verantwortlich, dass der Eurojackpot auch bei uns immer mehr Fans findet. Hier werden 5 aus 50 und zusätzlich 2 Eurozahlen angekreuzt. Stimmen die getippten Zahlen mit der Ziehung überein, kann man sich auf einen hohen Gewinn freuen. Bei jeder Ziehung, die der Jackpot nicht gezogen wird, erhöht sich dieser bis zu einem Maximum von 90 Millionen Euro. Danach wird die Summe auf die unteren Klassen aufgeteilt.

GlücksSpirale: Die beliebteste deutsche „Rentenlotterie“ ermöglicht dem Gewinner eine lebenslange Rente von monatlich 7.500 Euro. Um diese zu erhalten, muss die 7-stellige Losnummer gezogen werden, die sich auf dem Spielschein befindet. Bei sechs richtigen Zahlen wird immerhin noch ein Gewinn in Höhe von 100.000 Euro ausgezahlt. Wer sich für die Glücksspirale entscheidet, kann zusätzlich am Spiel 77 und an der Super 6 teilnehmen. In regelmäßigen Abständen gibt es immer wieder Sonderauslosungen mit tollen Preisen.

Spiel 77: Die Zusatzlotterie Spiel 77 kann nicht alleine, sondern nur in Verbindung mit 6 aus 49 oder der Glücksspirale gespielt werden. Stimmen alle sieben Zahlen kann man sich auf 177.777 Euro freuen. 77.777 Euro gibt es dann für 6 richtig gezogene Zahlen.

Super 6: Ebenfalls kann die Super 6 nicht alleine, sondern nur als Zusatzoption ausgewählt werden. Mit einem Spieleinsatz von lediglich 1,25 Euro können 100.000 Euro gewonnen werden. Die Chancen auf diesen Gewinn stehen bei 1:1.000.000.

Bei GoLotto findet man sonst leider keine weiteren Lotterien. Auch Rubbellose werden nicht angeboten. Hier können andere Anbieter deutlich mehr vorweisen.

Zusatzfunktionen

Wer möchte, kann auf der GoLotto Webseite oder über die GoLotto App einige Zusatzfunktionen nutzen, um seine Gewinnchancen zu erhöhen. Eine Funktion ist der Jackpotjäger. Mit dieser Option wird der abgegebene Spielschein so lange weitergespielt, bis der Jackpot ausgezahlt wurde. Die Einsätze für den Spielschein werden dafür immer vom Konto eingezogen. Hier sollte man allerdings darauf achten, dass der Spielschein automatisch endet, sobald der Jackpot geknackt wurde. Für eine erneute Teilnahme muss wieder neu getippt werden. Wem die Zeit aber zu lang wird, der kann zu jeder Zeit die Option Jackpotjäger wieder kündigen.

Ebenfalls ist der Dauerschein eine gute Option, um keine Ziehung mehr zu verpassen. Dieser kann bis zu 52 Wochen gespielt aber zu jeder Zeit auch gekündigt werden. Damit sind auch die Zeiten vorbei, dass man den Lottoschein nicht mehr findet oder einfach vergisst diesen abzugeben.

Und auch mit den Gewinngemeinschaften ist es möglich die Chance auf den Jackpot zu erhöhen. Diese Möglichkeit gibt es zum Beispiel für die Lotterie 6 aus 49. Als Spieler wählt man hier 4 Tippreihen mit 6 Zahlen. Weitere 49 Mitspieler wählen ebenfalls 4 Tippreihen mit 6 persönlichen Zahlen. In der Gemeinschaft tippt so jeder Spieler insgesamt 200 Tippfelder für die Samstags- oder Mittwochsziehung. Somit erhöht sich die Gewinnchance deutlich in den Gewinnklassen eins und zwei. Hat man nun selbst oder einer der Mitspieler entweder 6 Richtige oder 6 Richtige plus Zusatzzahl haben alle Spieler gewonnen. Der komplette Gewinn wird nun so aufgeteilt, dass der Einzelgewinner 50 Prozent und die weiteren 49 Spieler ebenfalls 50 Prozent bekommen, die untereinander aufgeteilt werden. Werden also gemeinsam mit der Spielgemeinschaft 1 Million Euro gewonnen, bekommt derjenige mit dem richtigen Tipp 500.000 Euro und die anderen Mitspieler je 10.204 Euro. Gewinnt man mit seinen eigenen Zahlen andere Klassen als die Gewinnklasse eins und zwei, erhält man den kompletten Gewinn. Das bedeutet dass alle Gewinne unter der Gewinnklasse 2 (sechs Richtige) nicht aufgeteilt werden und auf das Konto des Spielers gezahlt werden, der die zahlen richtig getippt hatte.

In naher Zukunft soll es auch möglich sein, dass man über GoLotto Systemtipps abgeben kann. Dies ist dann auch über die GoLotto App möglich.

Sicherheit & Regulierung

Wer sich nun für den Anbieter GoLotto entscheidet, der muss sich um die Sicherheit seiner Daten oder eingezahlten Gelder keine Gedanken machen. Zum einen wird die Muttergesellschaft NeoLotto Limited, die Ihren Sitz auf Malta hat, dort auch vom Staat überwacht und zum anderen befindet das Unternehmen, welches die Webseite von GoLotto betreibt, in Deutschland. Die NeoLotto Deutschland GmbH sitzt nämlich in Hamburg und wird auch hier kontrolliert. Dies geschieht durch das niedersächsische Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr. Mehr Sicherheit geht für einen Spieler aus Deutschland kaum noch, was sicherlich für das Unternehmen spricht. Um die Auszahlungen eventueller Gewinne muss sich also niemand Sorgen machen. Und auch im Internet findet man in keinem Forum Kundenmeinungen, die etwas anders behaupten. Da GoLotto die Tippscheine als Vermittler abgibt, ist eine Lizenz aus Malta auch eigentlich nicht notwendig. GoLotto leitet die Kunden als Partner der deutschen Lottogesellschaft an die Lotterien des jeweiligen Bundeslandes weiter. Da man aber auf der Webseite von GoLotto bleibt, bemerkt man diese Weiterleitung überhaupt nicht. Diese erfolgt unauffällig im Hintergrund.

Aber der Anbieter selbst achtet auch darauf, dass die Daten der Kunden sicher sind. Diese werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergeleitet. Alle personenbezogenen Daten dienen ausschließlich für interne Zwecke. Und damit auch auf dem Weg zum Server, also bei der Datenübermittlung, alles gesichert ist, erfolgt die Übermittlung SSL verschlüsselt. Dies sorgt für zusätzliche Sicherheit. Es ist ebenfalls festgelegt, dass die Weitergabe von persönlichen Daten an andere nur dann erfolgt, wenn der Kunde dem explizit zugestimmt hat. Durch die Regulierung ist auch die Auszahlung gesichert. Selbst bei einem Jackpot-Gewinn muss man sich keine Sorgen machen, dass der Gewinn nicht ausgezahlt wird.

Anmeldung

Die Anmeldung wurde besonders einfach gestaltet, so dass diese auch von neuen Spielern ohne Erfahrung problemlos bewältigt werden kann. Dies funktioniert übrigens ebenfalls über die GoLotto App. Zuerst wählt man im oberen Bereich der Webseite den Button „Anmelden“. Ist man noch nicht als Kunde registriert, wählt man als nächstes den Punkt „Jetzt registrieren“. Nun gibt man einfach seine E-Mail Adresse und ein frei wählbares Passwort ein. Das Passwort muss eine Länge zwischen 6 und 25 Zeichen haben. Danach muss das Passwort zur Sicherheit nochmals eingegeben werden. Nun erfolgt die Abfrage der persönlichen Daten. Hier muss der Neukunde nun seinen Namen und die Adresse, sowie ein Referenzkonto und die Mobilfunknummer angeben. Im letzten Schritt muss man lediglich noch zustimmen, dass eine Datenübermittlung an die SCHUFA vorgenommen werden darf. Wer es ganz eilig hat, der kann sich auch über sein Facebook Konto besonders schnell anmelden. Wählt man diese Methode, vergibt man automatisch ein „Gefällt mir“ für die GoLotto Facebook-Seite. Wer das aber nicht möchte, der muss sein „Like“ wieder selbst entfernen indem er die Facebook-Seite von GoLotto aufruft.

Wer bei GoLotto spielen möchte, der muss aufgrund der Jugendschutzgesetze volljährig sein. Diese Angaben werden natürlich auch überprüft. Bei der Angabe seiner persönlichen Daten sollte man sowieso darauf achten, dass diese auch alle richtig sind. Sollte man später eine Auszahlung beantragen, können falsche Angaben zu Problemen führen. Anmelden darf man sich außerdem nur dann, wenn man einen festen Wohnsitz in Deutschland vorweisen kann. Auch das angegebene Konto wird überprüft. Um die Verifizierung zu beantragen, wählt man den Menüpunkt „Spielerstatus“ und fordert dort einen PIN an. Inder Regel wird nun innerhalb von zwei Tagen ein Betrag von 0,01 Euro auf das Konto des Kunden überwiesen. Im Überweisungstext von GoLotto findet man eine fünfstellige Nummer, die man nun im Kundenkonto eintragen muss. Hierdurch wird das Konto verifiziert und automatisch freigeschaltet. Möchte man nicht so lange warten, kann man auch sofort starten und seinen Tipp abgeben. Allerdings gibt einem der Anbieter GoLotto hierfür 14 Tage Zeit das Angebot ausführlich zu testen. Dann sollte eine PIN Eingabe zur Verifizierung erfolgen, da man sonst das Angebot von GoLotto nicht mehr verwenden kann. Alle Anmeldevorgänge können auch bequem über die GoLotto App von unterwegs vorgenommen werden.

Einzahlung

Das Kundenkonto beim Anbieter GoLotto kann ganz einfach mittels SEPA, VISA, Mastercard oder Sofortüberweisung aufgefüllt werden. Je nach Bundesland wird sogar PayPal angeboten, womit alle wichtigen Zahlungsarten abgedeckt sind. Lediglich E-Wallets wie Skrill oder Neteller könnte man als Kunde vermissen. Möchte man sich seinen Gewinn auszahlen lassen, geht dies nur über das verifizierte Bankkonto. Allerdings muss dieser Vorgang extra beantragt werden. Bis dies geschehen ist, bleibt das Geld auf dem Kundenkonto liegen.

Zahlungsmethoden GoLotto

Wer sich neu registriert, kann in den ersten beiden Wochen nur Tippscheine im Wert von 150 Euro abgeben. Bei der SEPA-Lastschrift ist die Spielscheinabgabe auf 50 Euro je Woche eingeschränkt. Sobald das Konto dann verifiziert wurde, steigt das Tageslimit auf 150 Euro. Pro Monat gibt es ein Limit von 1.000 Euro. Für die Ein- oder Auszahlungen werden allerdings keinerlei Gebühren berechnet.

Aktionen & Bonus

Die meisten Lotterieanbieter verzichten auf einen Bonus für Neu- oder Bestandskunden. Hier verlässt man sich einfach auf das jeweilige Angebot und hofft, dass dieses ausreicht um die Kunden halten zu können. Einige Lotterieanbieter bieten Ihren Kunden allerdings auch einen Gratis-Tipp an. Dieser gilt dann meist für ein Spielfeld der Lotterie 6 aus 49. GoLotto ist einer der Anbieter, die leider komplett auf einen Bonus oder auf ein Neukundenangebot verzichten. Auch besondere Aktionen wird man hier nicht finden. Besucht man allerdings die Webseiten des jeweiligen Bundeslandes, findet man hier in regelmäßigen Abständen immer wieder Sonderauslosungen. Ab und zu lohnt sich ein Blick.

Kundendienst & Service

Ein verlässlicher und schneller Support ist immer besonders für Neukunden wichtig. Aber auch alteingesessene Spieler benötigen manchmal Hilfe. GoLotto bietet seinen Kunden einen solchen schnellen und zuverlässigen Kundendienst, der auf mehreren Wegen zu erreichen ist. Bei dringenden Problemen ist die Hotline in der Zeit von 10.00 bis 18.00 telefonisch unter einer kostenlosen Rufnummer von montags bis freitags zu erreichen. Zu dieser Zeit steht auch der Live-Chat zur Verfügung. Handelt es sich um ein kleineres Problem, welches vielleicht nicht so dringend ist, kann der Support auch per E-Mail oder Formular erreicht werden. Meist werden alle Fragen kompetent innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Zuerst sollte man sich allerdings einmal die FAQ von GoLotto anschauen. Die meistgestellten Fragen werden hier bereits beantwortet und man kann sich so Wartezeit ersparen.

Fazit

Als erstes fällt die übersichtliche Webseite von GoLotto positiv auf. Dies spiegelt sich auch in der App oder auf der mobilen Webseite wieder. Hier findet man sich ganz einfach und schnell zurecht, da die Seite gut strukturiert und die Menüs sehr übersichtlich sind. Auch die Ladezeiten können hier besonders hervorgehoben werden. Dies liegt sicherlich daran, dass auf jeden unnötigen „Schnick Schnack“ verzichtet wurde. Wer die Seite besucht, kann so in Windeseile seinen Tipp abgeben. Auch auf die Sicherheit der Kundendaten wird hier besonders sensibel geachtet. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken wird ausgeschlossen und die Datenübertragung erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung. Der freundliche und kompetente Kundendienst verstärkt den positiven Eindruck des Anbieters GoLotto.

Leider gibt es aber keinen perfekten Anbieter in diesem Segment. Und dies gilt auch für GoLotto. Der erste Kritikpunkt ist sicherlich das schwache Angebot an unterschiedlichen Lotterien. Die beliebten ausländischen Lotterien mit ihren hohen Jackpots findet man hier nicht. Der Fokus von GoLotto ist der deutsche Markt. Und auch, dass es keine Neukundenangebote gibt, ist recht schwach bei einem Anbieter dieser Größenordnung. Die Gebühren bei der Tippabgabe sind ebenfalls recht hoch. Andere Anbieter sind hier GoLotto einen Schritt voraus. Positiv kann aber bewertet werden, dass bei Auszahlungen vom Kundenkonto keinerlei Gebühren berechnet werden, auch wenn eine Auszahlung nur auf das Bankkonto veranlasst werden kann. Wer aber sowieso nur deutsche Lotterien spielen möchte, der findet in GoLotto den richtigen Partner.

Als Alternativen kommen Eurolotto oder icelotto in Betracht.