Lotto24 App: Unsere Erfahrungen im Überblick

Viele Anbieter ermöglichen es heute einen Lottotipp ganz einfach über das Internet abzugeben. Seit dem Jahr 2010 ist einer dieser Anbieter Lotto24 und zählt damit zu einem der ältesten Lotterie-Anbieter im Internet. Heute kann man durchaus behaupten, dass sich der Anbieter zu einem der beliebtesten Online-Lotterien in Deutschland entwickelt hat. Das Konzept gibt dem Unternehmen Recht, da hier jeden Tag 120.000 Spielscheine abgegeben werden. Was macht Tipp24 so beliebt und kann man dem Anbieter vertrauen? Gibt es eine Lotto24 App und gibt es nach all der Zeit noch Dinge, die verbessert werden sollten? Alle Fragen werden im folgenden Artikel beantwortet.

Fakten auf einen Blick

Lotto24 verfügt über eine Glücksspiellizenz aus Schleswig-Holstein und sitzt in Hamburg. Zu den Hauptgeschäften gehören Lotto 6 aus 49, der SKL und der Eurojackpot. Wer die Seite das erste Mal besucht, wird sich über die aufgeräumte Struktur und die übersichtliche Webseite freuen. Und auch eine Lotto24 App ist verfügbar. Der Support des Anbieters kann voll überzeugen und wenn es einmal zu Problemen kommen sollte, kann man die Hotline mit ruhigem Gewissen kontaktieren. Einzig die Kosten von 0,60 Euro pro Tippschein könnten bemängelt werden. Möchte man sein Kundenkonto per Kreditkarte auffüllen, wird eine Gebühr von 1,25 Euro fällig. Seit 2013 ist es Lotto24 auch erlaubt die staatlichen Lotterien offiziell zu bewerben.

Mobile App

Viele Menschen wünschen sich heute auch von unterwegs einen Tipp abgeben zu können. Vielleicht möchte man in der Pause aber auch nur einmal die Lottozahlen vergleichen. Beim Anbieter Lotto24 ist dies kein Problem, da es eine entsprechende Lott24 App zum kostenlosen Download gibt. Diese findet man im jeweiligen App Store für iOS und Android. Und auch Windows Phone Nutzer bleiben bei Lotto24 nicht auf der Strecke. Lotto24 ist einer der wenigen Anbieter, die auch eine App für das Windows Mobile Betriebssystem zur Verfügung stellen. In der App findet man alle Funktionen, die man auch in der Desktop Version findet. Auch die Zusatzfunktionen, die den Kunden angeboten werden, findet man in der Lotto24 App. Hat man die App installiert, bekommt man bei jedem Gewinn automatisch eine Benachrichtigung. Wer wissen möchte, wann der letzte Abgabetermin ist oder wie hoch der Jackpot steht, kann sich dies ebenfalls anzeigen lassen.

Möchte man einen Tipp abgeben, ist dies genauso einfach als wenn man am PC tippt. Alle Navigationselemente sind einfach zu erreichen und die Lotto24 App verfügt über eine durchaus ansprechende Grafik. Wer sich die App aber nicht installieren möchte, der kann ebenfalls die mobile Webseite aufrufen, die es in der HTML-5 Version gibt.

Angebot im Überblick

Lotto24 bietet seinen Kunden nur Lotterien und der Fokus des Anbieters liegt auf dem EuroJackpot und auf der Lotterie 6 aus 49. Ein Casino oder ausländische Lotterien, wie sie häufig bei anderen Anbietern zu finden sind, sucht man hier vergeblich. Trotzdem bietet Lotto24 Alternativen wie KENO, die GlücksSpirale, NKL und SKL.

6 aus 49: Die beliebteste Lotterie Deutschlands findet jeden Mittwoch und Samstag statt. Für Lotto24 gehört diese Lotterie mit vielen tausend Spielscheinen, die hier jeden Tag abgegeben werden, zu der wichtigsten Einnahmequelle. Möchte man den Jackpot knacken, muss man 6 aus 49 Zahlen und die Zusatzzahl richtig gewählt haben. Gewinne in zweistelliger Millionenhöhe sind hier keine Seltenheit. Ein Tipp kostet eine Gebühr von einem Euro plus 0,60 Euro für Tipp24. Wer die Zusatzangebote wie Spiel 77, Super 6 und die Glücksspirale nutzen möchte, muss hier nur ein Kreuz an die jeweilige Stelle setzen. Eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr wird nicht berechnet.

EuroJackpot: Auch der Eurojackpot wird bei Tipp24 sehr gerne gespielt. In Europa gibt es keine Lotterie, die so beliebt bei den Spielern ist. Ein Grund dafür ist sicherlich der hohe Jackpot, der sich meist im oberen zweistelligen Millionenbereich befindet. Dadurch, dass 16 weitere Nationen aus Europa an der Lotterie beteiligt sind, steigt der Jackpot immer sehr schnell an. Auch die Chancen auf einen Millionengewinn liegen hier etwas besser als bei der deutschen Lotterie. Wer den Hauptpreis gewinnen möchte, muss „nur“ 5 aus 50 Zahlen und 2 Eurozahlen korrekt getippt haben.

Deutsche Fernsehlotterie: Fast 30 Prozent aller Einnahmen der deutschen Fernsehlotterie unterstützen soziale Projekte. 300 Projekte können sich so jedes Jahr auf eine Unterstützung freuen. Bei der Ziehung, die alle sechs Wochen stattfindet, ist es möglich eine monatliche Rente von 5.000 Euro zu gewinnen. Bei den Ziehungen, die jede Woche stattfinden, werden immer noch 130.000 Euro ausgespielt, aufgeteilt auf die Gewinnränge. Hier hat man die Wahl zwischen einem Einzel-Los und einem Mega-Los. Für das Mega-Los zahlt man jeden Monat lediglich 10 Euro und nimmt insgesamt im Jahr an 54 Wochenziehungen, 9 Hauptziehungen und 52 Prämienziehungen teil. Hinzu kommen zahlreiche Sonderziehungen. Ein Einzel-Los kostet nur 5 Euro und berechtigt den Spieler an der Teilnahme von 6 Wochenziehungen und einer Hauptziehung.

KENO und die GlücksSpirale: Bei Lotto24 findet man aber noch zusätzliche Lotterien, die durchaus lohnenswert sind gespielt zu werden. Bei der GlückSpirale kann man einen möglichen Gewinn in Höhe von 7.500 Euro erzielen. Diese Summe wird dem Gewinner als Rente jeden Monat ausgezahlt. Die einzige Lotterie, bei der man auch gewinnt, wenn keine Zahl stimmt, ist KENO. Auch das DuoLotto-System ist durchaus interessant. Mit nur einem Tippschein kann man gleichzeitig an der Lotterie 6 aus 49 und am EuroJackpot teilnehmen.

Lotto24 App Erfahrungen: Zusatzfunktionen

Lotto24 bietet seinen Kunden aber einige Zusatzfunktionen, die auch über die Lotto24 App genutzt werden können. Einige davon möchten wir hier einmal vorstellen.

Teilsystem: Beim Teilsystem können mehr als die üblichen 6 aus 49 Zahlen angekreuzt werden. Dadurch wird der Spielschein zwar teurer, aber auch die Gewinnchancen erhöhen sich um ein Vielfaches. Auf einem Tippfeld können bis zu 26 Zahlen angekreuzt werden.

Vollsystem: Beim Vollsystem hat man die Möglichkeit bis zu 16 Zahlen auszuwählen. Allerdings nehmen diese in unterschiedlichen Kombinationen teil. Hier können bis zu 8008 Kombinationen gespielt werden und wesentlich mehr Zahlen können so abgedeckt werden. Dafür ist dieser Tipp aber nochmals teurer als das Teilsystem. Man sollte aber immer im Hinterkopf halten: Auch wenn die Gewinnchancen höher sind, ist dies immer noch keine Garantie auf einen Gewinn.

Quick Tipp: Wenn man keine festen Zahlen tippen möchte, kann man mittels Quick Tipp den Lottoschein ganz einfach vom System ausfüllen lassen. Somit ist der Lottoschein auf Wunsch innerhalb weniger Sekunden ausgefüllt und kann abgegeben werden. Dies eignet sich sehr gut für einen Tipp in letzter Sekunde.

Die EuroJackpot Tippgemeinschaft: Riesen Millionengewinne werden wöchentlich beim EuroJackpot ausgespielt. Durch die EuroJackpot Tippgemeinschaft erhöht man seine Gewinnchancen um ein vielfaches. Hier kann man als Kunde mehrere Anteile erwerben und damit an der Ziehung, die jeden Freitag stattfindet, teilnehmen. Hierzu wählt man einfach die Anzahl der Anteile, die man spielen möchte und legt diese in seinen Warenkorb. Bei einem Gewinn wird dieser sofort dem Kundenkonto gutgeschrieben. Allerdings werden die Gewinne unter den Teilnehmern der Tippgemeinschaft aufgeteilt.

Der Dauerschein: Mit dem Dauerschein hat man die Möglichkeit bis zu 52 Wochen zu spielen und kann so keine Ziehung mehr verpassen. Die optimale Option für Menschen, die immer wieder vergessen ihren Tippschein rechtzeitig abzugeben.

Lotto 6 aus 49 Tippgemeinschaft: Die Lotto 6 aus 49 Tippgemeinschaft funktioniert wie die Tippgemeinschaft des EuroJackpots. Immer mehr Spieler entscheiden sich für diese Möglichkeit, da dadurch die Gewinnchancen deutlich erhöht werden können. Wählt man die Option Lotto10 werden zum Beispiel 336 Lottofelder gleichzeitig gespielt. Natürlich wird der Gewinn ebenfalls unter den Teilnehmern der Tippgemeinschaft aufgeteilt. Auch hier wählt man wieder die Tippgemeinschaft aus, die man spielen möchte und legt diese in seinen Warenkorb. Kommt es zu einem Gewinn, wird dieser dem Kundenkonto gutgeschrieben.

Internationale Lottoangebote

Internationale Lotterien findet man bei Lotto24 leider nicht. Der Fokus liegt ganz klar auf den deutschen Lotterien und dies wird sich in naher Zukunft auch kaum ändern.

Sicherheit & Regulierung

Alle Daten, die mit Lotto24 ausgetauscht werden, laufen über eine 256-Bit-SSL Verschlüsselung was bedeutet, dass die Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Anbieter vollkommen sicher ist. Das gilt für alle Zahlungsvorgänge, wie auch für die ausgefüllten Formulare die beispielsweise für die Anmeldung benötigt werden. Auch die Datenschutzrichtlinien sind auf der Webseite leicht zu finden und werden übersichtlich aufgeführt. Denn für den Anbieter Lotto24 ist es nach eigenen Aussagen besonders wichtig, dass die Spieler hier einfach Spaß haben und sich keine Gedanken um die Sicherheit machen müssen. Damit es ausschließlich beim Spaß bleibt, arbeitet der Anbieter eng zusammen mit der Organisation „Spielen mit Verantwortung“. Wer von der Spielsucht betroffen ist, kann sich vertrauensvoll an diese Organisation wenden, die gemeinsam mit der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung arbeitet. Weiterhin wurde Lotto24 vom TÜV-Saarland überprüft, der die Sicherheit nochmals bestätigt hat. Zudem ist Lotto24 offizieller Partner des deutschen Lotto- und Totoblocks und die Spielscheine werden ausschließlich bei den staatlichen Veranstaltern in Deutschland abgegeben.

Anmeldung

Wer noch kein Kunde von Lotto24 ist, muss sich vor der ersten Tippscheinabgabe zuerst einmal registrieren. Hierzu findet man den Button „Anmelden“ im rechten oberen Bereich der Webseite. Nach dem Anklicken kann man sich registrieren oder einloggen, sollte man bereits Lotto24 Kunde sein. Bei der Registrierung werden nun die persönlichen Daten wie E-Mail Adresse, Passwort, Adresse, Geburtsdatum und Handy-Nummer abgefragt. Nun muss man nur noch bestätigen, dass man 18 Jahre oder älter ist und man mit der Überprüfung der Daten einverstanden ist. Ist man einmal registriert, kann man sich später mit seiner E-Mail Adresse und dem selbst gewählten Passwort anmelden.

Einzahlung

Die Einzahlungsmöglichkeiten sind nach unseren Lotto24 App Erfahrungen recht eingeschränkt. Der Kunde hat hier die Wahl zwischen den Kreditkartenarten VISA und Mastercard oder dem Lastschriftverfahren und der Banküberweisung. Lobenswert ist allerdings, dass die Einzahlungen auch problemlos über die Lotto24 App getätigt werden können. Zudem wird es dem Spieler besonders einfach gemacht eine Einzahlung vorzunehmen. Nach der Registrierung kann das Kundenkonto innerhalb weniger Sekunden mit der gewählten Einzahlungsmethode aufgefüllt werden.

Allerdings muss man bei der Banküberweisung einige Tage warten, bis das Geld dem Kundenkonto gutgeschrieben wurde. Bei Zahlungen mittels Kreditkarte steht das Geld sofort zur Verfügung. Wer also die Banküberweisung bevorzugt, sollte einkalkulieren, dass es ein paar Tage dauert und man nicht in letzter Sekunde einen Tipp abgeben kann. Mit drei bis vier Tagen Bearbeitungszeit muss man hier schon rechnen. Ebenfalls erfreulich ist aber, dass für die Einzahlungen keine Gebühren verlangt werden und somit der komplette Betrag zum Spielen zur Verfügung steht.

Konnte man einen Gewinn erzielen, wird der Betrag dem Kundenkonto umgehend gutgeschrieben. Vorher werden alle Gewinne aber von einem Treuhänder zuerst einmal überprüft. Von ihm werden die einzelnen Gewinnsummen genau überprüft und dann erst auf das Konto des Spielers überwiesen. Gewinne bis zu einer Höhe von 250 Euro können für neue Tipps verwendet werden und auf dem Spielerkonto liegen bleiben. Alles was über 250 Euro liegt, wird auf das hinterlegte Bankkonto überwiesen. Hierzu muss kein Auszahlungsantrag gestellt werden. Leider hat man auch keine andere Möglichkeit sein Geld auszahlen zu lassen. Auf Nachfrage können erzielte Gewinne ebenfalls auf das Kreditkartenkonto ausgezahlt werden. Hierfür wird allerdings eine Gebühr in Höhe von 5 Euro von Tipp24 berechnet. Befindet sich das Geld nun auf dem Spielerkonto kann man selbst wählen, ob man sich das Geld auszahlen lässt oder es für einen neuen Tipp verwendet.

Werden Gewinne von über 2.500 Euro erzielt, erfolgt vor der Auszahlung eine Überprüfung. Hierfür werden verschiedene Dokumente vom Kunden verlangt. Erwartet wird neben der Kopie des Personalausweises auch ein Auszahlungsbeleg, der schriftlich an das Unternehmen gesendet werden muss. Werden die Dokumente innerhalb von drei Monaten nicht eingereicht, wird der Gewinn wieder an die jeweilige Lotterie zurücküberwiesen.

Aktionen & Bonus

Leider bietet Lotto24 keinen Bonus für Neukunden und auch besondere Aktionen findet man dort als Kunde nicht. Allerdings gibt es einige Zusatzoptionen zu den jeweiligen Lotterien, die durchaus interessant sind. Der Jackpotjäger ist eine dieser Optionen. Wird diese Option ausgewählt, nimmt der getippte Spielschein so lange an der ausgewählten Lotterie teil, bis der Jackpot einen Gewinner gefunden hat. Auch das Jackpot-Abo kann als zusätzliche Option gewählt werden. Hier kann man selbst festlegen, wie hoch der Jackpot sein muss, damit der Schein an der Ziehung teilnimmt. Eine Möglichkeit ist hier zum Beispiel der 10 Millionen-Einstieg. Lotto24 gibt den Tippschein dann erst ab, wenn der Jackpot die Höhe von 10 Millionen Euro erreicht.

Sicherlich sind dies tolle Zusatzoptionen, neue Kunden wird man so aber schwer von dem guten Angebot des Anbieters überzeugen können. Trotz der hohen Kundenzahl könnte Lott24 mit einem Willkommens- oder Treuebonus sicherlich noch mehr Spieler gewinnen.

Kundendienst & Service

Auch der Support ist für jedes Unternehmen sehr wichtig und dient ebenfalls als Aushängeschild. Lotto24 kann hier positiv auffallen und Kunden berichten immer wieder, dass der Kundendienst nicht nur kompetent, sondern auch sehr freundlich ist. Das ist besonders für neue Spieler sehr wichtig, da hier häufiger Fragen auftreten. Über die kostenlose Hotline oder per E-Mail kann der Support erreicht werden. Bei einer E-Mail Anfrage muss man aber mit einer Wartezeit von circa 24 Stunden rechnen. Das ist aber auch ok. Denn bei E-Mail Anfragen kann man in der Regel davon ausgehen, dass diese nicht so dringend sind. Was fehlt ist lediglich ein Live-Chat, der aufgrund der kostenlosen Telefonnummer aber zu verschmerzen ist. Vor der ersten Kontaktaufnahme ist es aber durchaus sinnvoll sich erst einmal die Hilfe-Funktion anzuschauen. Viele Fragen werden hier bereits im Vorfeld beantwortet.

Fazit

Lotto24 ist ein solider und interessanter Anbieter für deutsche Lotterien und begeistert seine Kunden durch die gut strukturierte Webseite und die durchdachte Menüführung. Dass das Unternehmen neben der Glücksspiellizenz aus Schleswig-Holstein auch über eine TÜV-Zertifizierung verfügt, ist durchaus erwähnenswert. Dies vermittelt den Kunden automatisch ein sicheres Gefühl. Auch das alle Daten, die zum deutschen Server übertragen werden, zusätzlich verschlüsselt sind, spricht für den Anbieter. Um die Sicherheit seiner eigenen Daten muss sich hier niemand ernsthaft Gedanken machen. Durch die vielen Zusatzoptionen, die Lotto24 seinen Kunden anbietet, ist das Angebot trotz der deutschen Lotterien als umfangreich zu bezeichnen. Hier findet man neben dem EuroJackpot und dem deutschen 6 aus 49 zusätzlich KENO oder die GlücksSpirale. Auch die Lotto24 App kann zu 100 Prozent überzeugen. Wer sich für die App, die für iOS, Android und Windows Phone erhältlich ist entscheidet, kann auf das komplette Angebot von Lotto24 zugreifen. Unangenehm fallen allerdings die Gebühren in Höhe von 0,60 Euro pro Tippschein auf. Dies ist bei anderen Anbietern günstiger. Dass Gewinne nur auf das Bankkonto ausgezahlt werden können, ist auch nicht mehr zeitgemäß. Auch die Zahlungsmethoden könnten etwas umfangreicher ausfallen. Sicherlich wäre zum Beispiel PayPal für viele Spieler wünschenswert. Der Kundendienst macht einen kompetenten und freundlichen Eindruck und die kostenlose Hotline ist empfehlenswert. Der fehlende Live-Chat kann hiermit durchaus kompensiert werden. Mit täglich mehr als 120.000 abgegebenen Tippscheinen gehört Lotto24 zu den großen Anbietern der Branche. Zwar besteht hier noch Luft nach oben, aber der Anbieter ist sicherlich auf dem richtigen Weg. Vielleicht würden ein Neukundenbonus oder verschiedene Aktionen für noch mehr Zulauf sorgen.

Wer sich für weitere Lotto App Anbieter interessiert, kann sich auch gerne unsere Testberichte zu Lottohelden und Lottoland durchlesen.